Туристическое агентство Лагуна г. Калуга https://tophotels.ru/icache/user_photos/191/5652328_1140x820.jpg
Туристическое агентство Лагуна г. Калуга Россия, Калуга, улица Маршала Жукова, 2 (484) 240-14-70
54.512601 36.275238
Контакты:
Россия, Калуга, улица Маршала Жукова, 2
офис 308, 3 этаж
(484) 240-14-70
730939@gmail.com

Luxury Bahia Principe Fantasia

Пунта Кана Провинция Ла-Альтаграсия Доминикана

4.27

7

отзывов

Общая информация об отеле
Официальное название Luxury Bahia Principe Fantasia 5*
Заявленная категория отеля
Подтверждено
Формат отеля Гостиничный комплекс
Год открытия Нет данных
Расположение отеля
Местонахождение Пунта Кана Провинция Ла-Альтаграсия Доминикана
Тип расположения нет данных
Ближайший аэропорт
Полное описание отеля
Поиск туров в отель
Рейтинг и рекомендации туристов
4.27
общий рейтинг
4.27
рейтинг 2019
4.27
рейтинг 2018
4.08
рейтинг 2017
3.83
рейтинг 2016

66.67%

4 (66.67%) рекомендуют

0 (0%) воздержались

2 (50%) не рекомендуют

4.4 размещение

4 сервис

4.4 питание

6 всего оценок и отзывов

6 от туристов

0 от турагентов

Отзывы туристов об отеле - 0
Seasunshine Турист 31.01.19

Для отдыха с детьми лучше отель и придумать сложно. Начиная от красочных замков и аквапарка, заканчивая отличным пляжем. Еще есть обычная детская площадка, с качелями, горками и тп. Зал с игровыми автоматами, но они за отдельную плату. Сам отель новый, номера большие и просторные, с уборкой проблем не было. У бассейна была постоянна анимация, переодически надували горки, устраивали соревнования и т.д. Питание шикарное, очень разнообразное, много видов мяса, рыбы, сыров, овощи, фрукты, десерты, вкусное мороженое (но только в ресторане, рядом с бассейном мороженое не понравилось). Каждый вечер проводят 2 программы, в 20,00 для детей, в 21,00 для взрослых. Так же было удобно тем, что мы могли ходить по всей территории отелей Grand Bahia, но при этом на нашу часть пляжа только из нашей части отеля, всех остальных вежливо просили пересесть. Вай фай бесплатный, сигнал хороший, плохо ловил только у моря. Русских мало.

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
31 фото
Отдых: декабрь 2018
Светлана Турист 15.09.17

Ездили в августе 17 года с мужем и двумя детьми (4 и 8 лет). Выбрали Фантазию в связи с его ориентированностью на детский отдых. Поселили нас в один номер. Номер очень большой, две большие кровати. Единственное, туалет с ванной едины, в 4м не очень удобно пользоваться. Вид из окна на замок, очень красиво. Как я понимаю, все номера в Фантазии одинаковы, различия только в том, куда выходят окна - на огромный замок - детскую площадку, или в стороны. Советую взять на замок, если дети с вами уже большого возраста и могут любоваться им из номера. Номера расположены в небольших отдельностоящий домиках, приятные и ухоженные. Звукоизоляция в номере хорошая, не было слышно ничего, происходящего а других номерах и коридоре. На территории отеля тоже приятно, каждое утро прибирают. Первые дни мы ходили на море, точнее добирались на паровозиках. Море очень классное, пляж белоснежный, но будем честны, ребёнку в 4 или 9 лет песок и море не так интересны чем горки и бассейн в самом отеле. Поэтому в следующие дни или я или муж оставались с детьми, а другой уходил на пляж. После обеда менялись. В принципе, за две недели мы все отдохнули. Родители пол дня отдыхали одни на пляже, дети вдоволь наигрались и наелись в бассейном ресторанчике перед началом учебного года. Касательно питания, кроме ресторанчика у бассейна есть 3-4 ресторана в Фантазии, дети в основном любили Ресторан - буфет - там еда привычней, а мы предпочитали итальянский ресторанчик. Дважды мы ходили в японский ресторанчик в другой отель - советую. Также мы брали экскурсии - муж с детьми ездил в парк обезьян, обоим очень понравилось, но, честно говоря не для меня такие животные, поэтому я в этот день ездила в сувенирный, потом все вместе ездили на Саману и на Саону. {удалено модератором; несанкционированная реклама}. В качестве сувениров я брала доминиканскую косметику для подруг, крема с улитками и черепахами. Также возьмите алкоголь , особенно ром, кофе и какао. По цене вышеперечисленное получается всего несколько долларов за штуку, а эффект для друзей большой :)

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: август 2017
Екатерина Турист 25.08.17

Это была наша первая заграничная поездка, поэтому готовились мы к ней тщательно, изучали отель, особенности Доминикан и советы для туристов. Летели из Петербурга без пересадок, прилетели утром по местному времени. Уже при выходе из самолёта было ясно, что место для отдыха мы выбрали правильно: погода хоть и была солнечной и безветренной, но в тоже время не так душно как на курортах Юга России. Заселение в отель прошло быстро, муж по-английски говорит, поэтому всё прошло быстро и без трудностей. Хотя многие русские туристы, которые были с нами, по английски совсем не говорили, но проблем не возникало. Отельный комплекс довольно большой, состоит из нескольких отелей. Наш был на расстоянии от пляжа, однако по комплексу ездят электромашины, которые быстро нас отвозили от отеля до пляжа и обратно. Пляж и океан в Доминикане неописуем. В России правда вы нигде не сможете найти такое чистое теплое море. Боялись что там будут большие медузы, но ни разу их так и не встретили. Муж побаивался акул, ещё дома начитался, что в Атлантике много акул, но, естественно, на туристическом пляже ни о каких акулах даже речи не могло идти. Единственное, что по вечерам иногда появлялись комары, точнее их доминиканские товарищи маскиты, но мы ещё в России накупили средства от комаров, поэтому они нас совсем не кусали. Кстати касательно питания (только уже человеческого): в отеле несколько ресторанов, один большой буфет со шведским столом. Советую обязательно сходить Il Paradiso. Большое количество фруктов, местных деликатесов. Советую вам запасаться витаминами на год, и есть фрукты на завтрак, обед и ужин. Кроме витаминов, мы также напаслись впечатлениями на весь год: мы съездили на чудесный остров Саону. Ещё в России по интернету выяснили, что около большого входа в отельный комплекс есть русский офис предлагающий туристические экскурсии значительно дешевле цен отеля. Мы не пожалели, и вам советуем. Наверно всё, что хотела бы рассказать.

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: август 2017
Игорь Турист 02.07.17

Сервис плохой. Территория совсем небольшая. Огромная скученность народа. Пляж небольшой поделен между отелями bahia метров по 100 огороженными веревками. Когда увидел его, не знал то ли плакать толи смеяться... это не пляж!!! Это кинотеатр!!! Кто нибудь видел 50 шезлонгов поставленных вплотную друг к другу и без проходов между ними??? Второй ряд такой же... и так рядов 10.. это нечто!!!Абсолютное равнодушие персонала. Не первый раз в Доминикане.привык что какая то просьба выполняется медленно. Но здесь они полностью игнорируются... номер может быть не убран целый день. На просьбу убрать -просто обманывают ,говорят минут через 10 и в игнор. Не дай бог что то сломается в номере. Обслугу просто не вызовешь. Спокойно может зайти почти ночью и принести полотенце , которое просил еще утром заменить. Такого не видел.... сначала злился, потом смеялся, единственный отель из которого хотелось уехать. Мало зеленых насаждений. Ощущение что отдыхаешь в городе среди асфальта. Питание в принципе нормальное, ничем не отличается от отелей этого уровня. Но отель точно не соответствует заявленному. Территория маленькая. Корпусов много. Номера однотипные как и в других оелях. Различий практически нет. В принципе нормально. Народу в бассейне как селедок в бочке. Около бассейна постоянная помойка из стаканов. То неожиданный аврал и начинают выгонять из бассейна.... кого то стошнило в бассейн или еще что... вроде бассейны есть для детей.неглубокие. но там тоже наливают спиртное.поэтому свиней хватает. Много американских студентов в отеле...в США алкоголь с 21го.а здесь можно и раньше...стоят в бассейне толпами с пивом в руках...никуда не выходят из бассейна.. а пиво пьют..догадываемся с одного раза что в бассейне вместо воды... Жесть полная...Единственный отель в Доминикане, из четырех где был, внушил отвратительное настроение. В общем никогда не ругался ни в одном отеле, здесь просто вывели из себя пару раз.Например,придут убраться ,заберут старое мыло , а новое не положат... Приходишь в номер... а душ не с чем идти..только раза 3 полностью и в комплекте меняли ванные принадлежности.. обслугу не дозовещься...и такими " приятными" мелочами насыщен весь отпуск.. Ни дня без какой нибудь карусели... Пишу сдержанно, но считаю что этот отель просто недостоин 5 ти звезд. Больше напоминает какой то шалман с дешевым сервисом.. персонал абсолютно неграмотен. Единственный плюс - ребенок был рад замку в центре отеля.вечером его подсвечивают. Это единственный плюс территории. Больше их нет..больше всего убило то,что на маленькой территории столько корпусов и народу. Персонал абсолютно неподготовлен. Если день рождения у кого то ,то в ресторане бросают работу по уборке и сервировки столов, сбиваются в кучу и и скачут кругами с песнями.да так что аленькие дети начинают плакать.....Это они любят...с учетом того что проживающих много это случается по несколько раз на день... только народ в ресторане стоит около грязных столов и не знает куда присесть... Если обедаете или ужинаете...то не вздумайте вставать... могут упереть стул.. просто ...молча...и бесполезно орать вдогонку- стой... естественно упрет обслуга.. такое ощущение что это какое то нанятое племя из диких дебрей амазонки.просто одетое в форму отеля))))ну просто ржач...Если соберетесь сюда... то настраивайтесь как на поездку в зоопарк.. просто смех.. иначе никаких нервов не хватит..За 11 дней отдыха..только пару дней прошло без смеха.. каждый день что то... не пытайтесь ничего обьяснять..бесполезно.. делают вид что слабо понимают английский..будут 20 раз переспрашивать..а потом пообещают и свалят.. и не дождетесь... это нечто.. С полотенцвми беда...не хватает...пару раз было - стрые забирают а новое одно кладут... на троих... с пляжными полотенцами совсем беда...они без карточек. Находятся в номере. У бассейна должны менять... но за 10 дней ни разу не было, что б сменили..нет , говорят чистых... такое ощущение что их 10 штук приносят.. не успеешь в 9 утра сменить.. все... придется бежать на ресепшн.. там полчаса обьяснять.. поноют но выдадут.. в общем меняли так раз в три дня.. достало бегать туда... про минибар , смену ванных принадлежностей (шампуней и т.д) вообще молчу..готовьтесь бегать за горничными и просить.. не меняют их при уборке.. Интернет совсем слабый. Мессенджеры разговорные не тянет абсолютно. Страницы загружает по минуте-две. Каждый день выкидывает с регистрации и просит купить премиум.. купил на два устройства. Третье оставил бесплатным.. в общем если не знаете испанского и не совсем понимаете как входить в устройстве настроек маршрутизатора.то замучаетесь и придется покупать платный . .Больше напоминает не отель а небольшой красивый городок с постоянно ездящими машинами. Пишу от того, что привык что нормальные Доминиканские отели это огромные территории с садами и парками. А тут просто столпотворение.. корпуса почти вплотную друг к другу. Небольшие дорожки с активным машинным движением. Пальмы метров через 20 друг от друга .небольшие кусты и все.. есть несколько бассейнов.но они битком набитые. Из плюсов- для детей есть небольшой аквапарк с водными горками и анимация средненькая.по сравнению с другими отелями. Два строения в виде замков.там кафе. Отель был бы неплохим.если хотя бы раза в три было б меньше народа и хотя бы немного более ответственный персонал. Хорошего всем отдыха. Совет только один- если все таки приедете сюда , то не пытайтесь со смехом и улыбкой что то обьяснять... Лучше сразу делать серьезное лицо и требовательно предьявлять претензию.. я не мог...меня распирало отсмеха всегда.. а супруга орала на них, после этого начинали шевелиться.. тут как у папуасов.. раз орет значит начальник... значит надо исполнять))) в общем целая поэма вышла.. но что сделаешь.... вспоминаешь и смешься от всего этого... вспоминаю рекламу отеля об изысканности..и просто ржу... турция обзавидуется такому обману...

Не рекомендую
4 питание
3 сервис
4 размещение
2 фото
Отдых: июнь 2017
Екатерина Турист 03.01.17

Когда выбирали отель в Доминикане, остановились на Эсмеральде, одной сетке отелей, что и Фантазия. Но при бронировании, нам отказали, так как с 1 января этот отель с детьми не размещает, поэтому остановились на соседней Фантазии. Порадовал, тот факт, что отель новый и наверняка сервис будет хороший и персонал будет стараться. Мы заблуждались! После задержки рейса из Москвы в Доминикану, прибыли в отель уже вечером, но по каким то причинам, нас не ждали, или забыли, номер не был для готов. Затем порыскав по системе, они нашли нам свободный номер, куда и поселили. Мы уставшие с дороги наконец-то завалились в номер и ужаснулись от жуткого запаха, который там стоял, помимо этого в номере не было даже тапочек ( и это 5 звёзд), балконная дверь была сломана и не закрывалась ( и это после слов гида в автобусе, о небезопасности Доминики и воровстве в отелях). Мы вернулись на ресепшн с целью поменять номер, даже после приведённых доводов, но нам было отказано! Сказали приходить завтра, причём в 16:00, после заезда новых гостей. Стало ясно, что номер нам менять не собираются! Только после того, как вмешался представитель Пегаса, номер нам все-таки дали другой. Но на этом беды не закончились. В номере большинство ламп освещения не работали, не было горячей воды, был неисправен кондиционер и элементарно не было мини бара и воды!!! После многочисленных просьб, кондиционер починили, горячую воду дали, мини бар пополнили, свет так и не отремонтировали. Ну да бог с ним). На данный момент мы проживаем в этом отеле, и хотелось бы отметить, что Уборка номеров оставляет желать лучшего, один тюбик геля для душа и шампуня (как при заезде) ни разу не пополняли, в номере пыль, полы моют по середине, 2 дня не пополняли мини бар. Уборщицы приходят только тогда, когда дети спят! Все просьбы и претензии по телефону консьержу - игнорируются.
Столовая: это отдельная песня! Еда совершено не тянет на 5 звёзд, примитивно и совершенно не вкусно (пережаренное мясо, пригоревшая пицца, переваренные макароны, пресные и невкусные десерты).Ассортимент блюд очень беден, и это при том, что отель огромный и заселён полностью! Обслуживание в главном ресторане на низком уровне, официантов не дозовешься, а если это чудо случится, то они обязательно забудут про заказ, посуда грязная, а также салфетки и седушки на стульях. Новогодний ужин был худший из тех, которые доводилось пробовать на разных курортах, даже в отелях попроще. Сделали пирамиду из креветок, раздали детям дуделки и шапки-вот и весь праздник! Не хочется и дальше омрачать свой отпуск, поэтому пытаемся закрывать на все эти "прелести" глаза, но разочарование от отеля, (который стоил

Не рекомендую
3 питание
2 сервис
3 размещение
Отдых: декабрь 2016